POLÍTICA DE HABEAS DATA FINANCIERO

FREEWAY LATAM S.A.S.
Titular de las marcas SCOREUP

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

FREEWAY LATAM S.A.S., identificada con NIT 902003076-5, domiciliada en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos financieros, crediticios y comerciales recolectados en el desarrollo de sus servicios.

Correo electrónico: contacto@decifra.com.co
Dirección: CL 32 E No. 76-103 Of 401 – Medellín, Colombia

2. MARCO LEGAL

• Ley 1266 de 2008 (Habeas Data Financiero).
• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).
• Ley 2157 de 2021.
• Decreto 1074 de 2015.
• Demás normativa complementaria vigente en Colombia.

3. DEFINICIÓN DE DATOS FINANCIEROS

Se entienden como datos financieros, crediticios y comerciales aquellos relacionados con:

• Información crediticia.
• Historial de obligaciones.
• Reportes en centrales de riesgo.
• Información de endeudamiento.
• Datos sobre comportamiento de pago.
• Información patrimonial.
• Capacidad de pago.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

FREEWAY LATAM S.A.S. tratará los datos financieros con las siguientes finalidades:

• Realizar diagnóstico financiero.
• Consultar información en centrales de riesgo.
• Analizar el perfil crediticio del titular.
• Estructurar solicitudes ante entidades financieras.
• Gestionar procesos de intermediación financiera.
• Elaborar reportes técnicos.
• Evaluar la viabilidad de productos financieros.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

5. AUTORIZACIÓN EXPRESA

El titular autoriza de manera previa, expresa e informada a FREEWAY LATAM S.A.S. para:

• Consultar información ante operadores de información financiera.
• Reportar información cuando exista obligación legal.
• Compartir información con entidades financieras aliadas.
• Realizar análisis estadísticos y perfilamiento financiero.

La autorización podrá otorgarse por medios físicos, digitales o electrónicos conforme a la normativa vigente.

6. DERECHOS DEL TITULAR

• Conocer la información reportada y tratada.
• Solicitar la actualización o rectificación de sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Solicitar la supresión cuando no exista obligación legal de conservación.
• Revocar la autorización cuando sea procedente.
• Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

Las consultas o reclamos deberán enviarse al correo oficial publicado en el sitio web.

• Consultas: dentro de diez (10) días hábiles.
• Reclamos: dentro de quince (15) días hábiles.

8. PRINCIPIOS APLICABLES

• Legalidad.
• Finalidad.
• Libertad.
• Veracidad o calidad.
• Transparencia.
• Acceso y circulación restringida.
• Seguridad.
• Confidencialidad.

9. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

• Mientras exista relación contractual vigente.
• Mientras exista obligación legal de conservación.
• Por el término establecido en la normativa comercial y contable.

Una vez cumplidas dichas finalidades, la información será eliminada o anonimizada conforme a la ley.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

FREEWAY LATAM S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger la información contra:

• Acceso no autorizado.
• Alteración.
• Pérdida.
• Uso indebido o fraudulento.

11. DECLARACIÓN DE INTERMEDIACIÓN

• No es operador de información.
• No es entidad financiera.
• No administra centrales de riesgo.
• No modifica bases de datos de terceros.

La información consultada proviene exclusivamente de operadores legalmente autorizados.

12. ACTUALIZACIONES

La presente Política podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en el sitio web oficial de la compañía.